Bu yazımızda Kaizen Nedir? Kaizen Tekniği Nelerdir? bunu açıklayacağız.

Japonca ’da “Kai” değişim , “Zen” daha iyi anlamına gelen kelimelerin birleşiminden oluşan Kaizen sürekli iyileşme anlamına gelmektedir. Kaizen tekniğinin çıkış zamanı Toyota’nın üretim sürecinde 2.Dünya Savaşı’ndan sonra ilk kez uyguladığı “Kalite Çemberi” ile başlar. Amacı üretim sürecinde küçük ama sürekli değişiklikler getirerek bu süreci daha iyi hale getirmektir.

Bu tekniği keşfeden ve bilimsel açıdan ispatlanmasını sağlayan Masaaki Imai, tekniği kişisel hayatın yanı sıra iş hayatında da uygulandığında arkasından başarıyı getirdiğine inanmaktadır.

Konu hakkında temel bilgilerimizi aldığımıza göre daha ayrıntılı bir şekilde Kaizen Tekniği ve Prensipleri hakkında daha derine inerek bilgilerimizi genişletelim.

Kaizen Tekniği Nedir?

Kaizen ne demek veya kaizen felsefesi nedir basitçe ifade etmek gerekirseKaizen yaklaşımı, sürekli ve artan iyileştirmenin zaman içinde önemli bir değişime yol açtığı inancına dayanmaktadır. Bu felsefe sayesinde büyük hedefler sürekli uygulanabilecek küçük gelişme adımlarına bölünerek ve uygulanarak çok büyük başarılar gerçekleştirilebilmektedir.

Kaizen tekniği 2.Dünya Savaşı’nda Toyota’nın üretim sürecinde ilk kez uyguladığı “Kalite Çemberi” ile ortaya çıkış serüvenine başlar. Kalite çemberi, işle ilgili sorunları tanımlamak, analiz etmek ve çözmek için düzenli olarak bir araya gelen aynı veya benzer işi yapan bir çalışanlar grubudur. Bu devrimci konsept, 2.Dünya Savaşı’ndan sonra ülkeyi ziyaret eden Amerikan iş ve kalite yönetimi öğretmenlerinden etkilenmiştir.

1950’ler Japonya’sında ünlenmeye başlayan Kaizen grupları bu tekniği keşfeden Masaaki Imai’nin çalışmaları ile dünya çapında ün kazanmıştır. Masaaki Imai (1930 doğumlu), özellikle Kaizen‘de kalite yönetimi konusundaki çalışmaları ile tanınan bir Japon örgütsel teorisyen ve yönetim danışmanıdır. 1985 yılında batılı firmalara Kaizen kavramlarını, sistemlerini ve araçlarını tanıtmaları için Kaizen Enstitüsü Danışma Grubu’nu (KICG) kurdu. Kaizen grupları benzer işçi katılım programları ile günümüzde hala devam etmektedir.

Japonya’daki Toyota üretim tesislerini de ziyaret eden Amerikan iş ve kalite yönetim öğretmenleri burada, üreticinin inovasyonunu yönlendiren insancıl bir felsefe keşfettiler. Bu felsefe, çalışanları motive etme, iş süreçlerini kolaylaştırma, prosedürleri işlevsel hale getirme ve süreçleri basitleştirme mantığı üzerine kurguluydu

Toyota, çalışanlarını hatalardan ötürü cezalandırmak yerine, bunu bir eğitim aracı olarak görüyor; onları üretimde atıkların nasıl azaltılacağına ve verimliliğin nasıl artırılacağına dair yönetime önerilerde bulunmaya teşvik ediyordu.

Geliştirmek ve iyileştirmek istediğiniz bir konu yada iş üstünden tamamıyla odaklanarak 1 dakikanızı vererek çalışmanız, her gün tekrarlayarak başarıyla ulaşmanızı sağlayan Kaizen felsefesi üretimin olduğu her alanda kullanılabilir.

Kaizen tekniği genel itibariyle bu bilgileri içermektedir. Kaizen Felsefesi hakkında bilgi sahibi olduktan sonra Kaizen yaklaşımının temel ilkelerinin neler olduğunu, faydalarını ve nasıl uygulamamız gerektiğini öğrenelim.

Kaizen Yaklaşımının Temel İlkeleri Nelerdir?

Mutlak müşteri memnuniyetini sürekli sağlamak için “Kalite – Maliyet – Teslimat Performansı” konularında “İş Güvenliği – Kalite – Verimlilik” konularında taviz vermeden en iyi olmaktır.

  • Kalite ve iş güvenliği her zaman en önde gelmelidir.
  • Daima bilimsel verilerle konuşulmalıdır.
  • Yerinde gözlem ile problem doğru tespit edilmelidir.
  • Sorunun kök nedenlerine inilmelidir.
  • Bir sonraki işlem bizim müşterimizdir.

Kaizen faaliyetlerinde, çalışanların tümü rol almalıdır.

Kaizen Felsefesinin Faydaları Nelerdir?

Kaizen Felsefesinin Faydaları Nelerdir?

  • Değer yaratmayan işleri ortadan kaldırır.
  • Iskarta, kirlilik ve tehlikeli çevresel israfları azaltır.
  • Daha az enerji, su ve ham madde tüketerek tasarruf sağlar.
  • Çalışma şartlarını iyileştirir.
  • Bireysel gelişimi ve takım çalışmasını sağlayarak çalışanlar arasındaki iletişimi arttırır.
  • Yöneticilerin görev ve sorumluluklarını, çalışma şeklini geliştirir.
  • Maliyet odaklı düşünerek problem çözme yeteneğinin gelişmesine katkı sağlar.

Ve geldik son olarak kişisel hayatımızda ve çalışma hayatımızda Kaizen Felsefesini nasıl uygulayacağımıza hiç vakit kaybetmeden devam edelim.

Kaizen Tekniği Çalışma Hayatında Nasıl Uygulanır?

1-Konu Seçimi

  • Acil bir problemi gidermek üzere öncelikle üzerine gidilmesi gereken konular araştırılır.
  • Etkisi ve kazanımı önemli olanlar belirlenir.

2-Hedef Belirleme

  • Bizi tatmin edecek hedef sayısal olarak tespit edilmelidir.
  • Hedefler SMART olmalıdır.

3-Ekip Oluşturması

  • Hiyerarşik değil (Ekip Üyesi)
  • Konuya yönelik kişisel becerilere göre (Ekip Üyesi)
  • Ekip üyelerini sevk ve idare edebilecek (Ekip Lideri)
  • Motivasyonu yüksek bir üye (Ekip Lideri)

4-Mevcut Durum Tespiti

  • Verilere dayanmalı
  • Spesifik olmalı
  • Çözümleri içermemelidir

5-Proje Planı

6-Kök Neden Analizi

  • Balık Kılçığı
  • Neden Neden Analizi

7-Çözümlerin Uygulanması

8-Hedef – Sonuç Kontrolü

  • Geliştirme faaliyetinin sonuçlarına bakar.
  • Sonuçları “hedef” değerleri ile karşılaştırır.
  • Kazançları tespit eder.
  • Kutsal üçlünün bozulmadığını ispat eder. (Kalite, İş güvenliği, üretkenlik)

9-Standartlaşma

  • Bakım talimatına işleme
  • İş tanımına ilave etme
  • Kalite Güvence talimatına ekleme
  • Prosedürü kalıcı olarak değiştirme ve uygulama

10-Yaygınlaştırma

  • Başarınızı herkese ilan edin.
  • Çalışmalarınızdan çıkardığınız dersleri listeleyin.
  • Bulgularınızı herkesle paylaşın.
  • Ekip dışında kalmış arkadaşlarınızı yeni yöntemler konusunda eğitin.

İlginizi Çekebilir: Gerilla Pazarlama Nedir?

Kaizen Tekniği Kişisel Hayatta Nasıl Uygulanır?

1- Zaman ve enerjinizi nerede boşa harcandığını belirleyin.

Kaizen’in temel ilkelerinden biri atık azaltmaktır. Hani boşa kürek çekme deyimi var ya, tam da o. Daha fazla üretkenliğin kilidini açmanın anahtarı daha fazlasını değil, daha azını yapmaktır; ama istikrarlı şekilde yapmak. Fazladan atık üretmek yerine, azdan sıfır atık çıkarmak daha kârlıdır.

Gerçekleştirdiğiniz her görevi ve birkaç hafta boyunca alakalı süreyi izleyin. Bu veri havuzuna sahip olduğunuzda, her görevin gerçekten gerekli olup olmadığını veya sadece otomatik pilotta çalışıp çalışmadığınızı değerlendirin. Bir işin göreviniz açısından kritik olduğunu belirlerseniz, kendinizi ölçekleyerek bunu nasıl daha iyi veya daha hızlı yapabileceğinizi görürsünüz. Örneğin, sürekli yazdığınız belirli raporlar ya da e-postalar varsa, hızlanmak ve daha az yorulmak için bir şablon oluşturun.

2- Kendinize, daha verimli çalışmak için hangi küçük adımları atabileceğinizi sorun.

İyileştirme alanlarını belirlemeye başladığınızda, değişime veya ilerlemeye küçük işlerle ve küçük adımlarla başlamaktır. Küçük adım atmayı düşünün. Genellikle içgüdümüz büyük olmak ister. Hedefe hemen varalım ister. Sabırsızlaşırız ve bir gecede olmasa da bir hafta veya bir ay içinde sonuç bekleriz. Ancak zaman içinde artan iyileştirmelerin gücüyle ve verdiği motivasyonla, küçük bir başlangıcın ne kadar önemli olduğunu göreceksiniz.

Örneğin, işyerinde çok çalışma uğruna, öğle yemeğini atlamayı istemiyorsanız, bunu başarmanıza yardımcı olabilecek beyin fırtınası yapın. Mesela, belki de her sabah işe 15 dakika erken gelmek sorunu çözebilir. Acele etmemeniz veya mola vermenizi hatırlatmak için telefonunuzda bir alarm ayarlayabilirsiniz.

3- Neyin işe yarayıp neyin geliştirilebileceğini gözden geçirmek için zaman ayırın.

Meşgul olduğumuz zaman, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını değerlendirmek için zaman ayırmayız. Ancak Kaizen’in çalışması için, özellikle bir sürtünme noktası hissettiğinizde, işlerin nasıl gittiğini düşünmeniz gerekir.

Bir Toyota çalışanı gibi, üretim hattını durdurur gibi, kişisel üretkenliğinizin bir engele çarptığı noktalarda durun. Kendinizi rahatsız, sinirli veya dikkati dağılan biri olarak buluyorsanız hemen üretimi durdurun. Çünkü bu reaksiyonlar, sistemde onarılması gereken bir arızaya işaret eder. Kendini durdur veya yavaşlat, arızayı bul, onar ve küçük adımlarla yola devam et.

Ve son olarak her gün önceki günün %1’i daha iyi yapmaya çalışan. Örneğin; daha az sinirli veya daha çok neşeli davranın.

Bu yazımızda Kaizen Tekniği nedir, Kaizen Prensipleri nelerdir ve Kaizen Tekniğini hayatımızda nasıl uygulamalıyız başlıklarını inceledik.  Son olarak bir kitap önerisi ile yazıyı sonlandırma istiyorum. Umarım sizin için faydalı bir yazı olmuştur.

Kaizen Yolu/ Küçük Bir Adım Hayatınızı Değiştirebilir- Robert Maurer

Bir Cevap Yazın

Yeni içeriklerden haberdar olmak ister misiniz?

Mail adresinizi bırakın ve yeni blog yazılarından haberdar olun!
ABONE OL
KVKK kanununa göre e-posta adresimden iletişime geçilmesine izin verilmiş sayılacaktır
close-link
Blog yazımızı beğendiniz mi?